旅行業での問い合わせ対応や業務フローの中で使われている

実運用を前提にした設計

tuneAIBot は、実際の業務で使われることを前提に設計されています。
推測で答えない、人が必ず介在できる、データの流れを説明できる。
これらを後付けではなく、最初から前提条件として組み込んでいます。

ブラックボックスにしないAI

AIに任せきりにしないことを重視しています。
どの知識が使われ、なぜその回答になったのかを確認できるため、
業務に組み込んだあとも、運用者が判断できます。

小さく始めて、責任を持って提供

tuneAIBot はスタートアップとして開発・提供されています。
だからこそ、導入企業ごとの運用や制約に向き合い、
責任を持って改善・提供を続ける体制を重視しています。