誤回答によるリスクはどう管理しますか?

誤回答によるリスクについては、複数の仕組みにより抑制しています。

具体的には、ナレッジベースに基づいた回答制御により、根拠のある情報の範囲内でのみ応答を行う設計となっており、推測による回答を抑制しています。
また、回答内容のスコアに応じて自動返信の可否を制御し、確度が十分でない場合には人による確認へ切り替えることが可能です。

さらに、特定の内容や意図を含む回答を抑制する仕組みにより、運用ルールに沿った形での応答制御にも対応しています。