AIメール自動化 tuneAiBot.com
eメールを自動受信、返信文作成、自動返信！
メールアドレスを一つ、AIエージェントに管理させます。
- AIエージェントは、IMAP接続にて、新規メールを自動受信。
- メッセージの内容を把握して、RAG(検索拡張生成)※＋カスタムChatGPTが返信文を自動作成。
- FAQまたはナレッジから返答文を作成できたら自動返信。
FAQまたはナレッジから返答文を作成できない場合、ChatGPTのカスタムモデルが自由に回答を作成して、人間にレビューを求めます。
レビュー＋編集して、お客様に返信。
返信時にナレッジまたはFAQに登録するオプションがあり、将来届くであろう同じような質問に自動応答できるようになります。
使えば使うほど、あなたにそっくりのAIに育てることができます。
ChatGPTを使って、受信メールをペーストして、できた返信文をコピーし編集し送信する。これだと人間はコピペが仕事になってしまう。tuneAiBotを利用することで、コピペを仕事にするのではなく、より政界に近い模範回答へ編集することができます。
レビュー・ビフォー・センド 機能
FAQとの合致度、ナレッジとの合致度を精密に設定することにより、自動応答するかそれとも人がレビューするかをコントロール。
API経由なので、機密文書や個人情報を含めてAIを利用しても教育データに利用されることはありません。
RAGは、「検索（Retrieval）」と「生成（Generation）」を組み合わせたAIのアーキテクチャです。単なる大規模言語モデル（LLM）による文章生成ではなく、FAQやドキュメント(ナレッジベース)などから関連情報を事前に検索し、それを参照しながら文章を生成する仕組みです。
RAGを使うメリット
動的応答 外部データに基づいた、より正確でタイムリーな回答ができる※
ハルシネーション低減 モデルが知らないことを“でっち上げる”リスクがゼロにできる
ナレッジ反映 社内FAQやマニュアルなど、独自の情報をの中からAIを利用・活用できる
※在庫確認をお願いします。商品番号19429は100個在庫はありますか？ ＜＜動的なデータから在庫確認した上で自動返信
