利用が増えた場合、運用体制はどう変わりますか？

利用件数が増えた場合でも、運用負荷を抑えられるよう設計しています。

TuneAIBotでは、AIによる自動回答、自動振り分け、要確認メッセージの集約表示などにより、問い合わせ数の増加に対応しやすい構成となっています。

また、メール、LINE、Webチャットなど複数チャネルを一元管理できるため、運用担当者の増加や対応フロー変更にも対応しやすくなっています。

必要に応じて、オペレーター追加や運用ルール調整も行えます。