旅行業界に特化していますか？

TuneAIBotは旅行業界での利用を想定して開発を進めてきたAIカスタマーサポートサービスです。現在は旅行業の他、SaaSサービス業、ネットサービス業の業界辞書を搭載可能です。
旅行業界では ツアー内容 予約 空き状況 料金 送迎 変更 キャンセルなど 問い合わせ内容が多岐にわたります。
TuneAIBotは こうした複雑な問い合わせに対応するため FAQ ナレッジベース 商品情報 空き状況などを組み合わせて回答できるように設計されています。
ただし 旅行業界だけに限定されたサービスではありません。
自社のFAQ 商品情報 サービス情報 運用ルールを登録することで EC SaaS 製造業など 他業種の顧客対応にも応用できます。