非エンジニアでも設定できますか？

はい。基本的な設定は 非エンジニアでも行えるよう設計しています。

FAQ登録 ナレッジ登録 検索 編集 フィルタリングなどは 管理画面から操作できます。

ただし FAQやナレッジの品質が AIの回答精度に大きく影響するため 業務内容や運用ルールを理解している担当者を推奨しています。

なお API連携や一部チャネル設定では 技術的な確認が必要になる場合があります。