本番開始前にチェックすべき項目は何ですか?

本番運用前は テスト用の確認チームを組織し 実際の利用を想定したメッセージで検証することを推奨しています。

実際によくある問い合わせや 想定外の質問を送信し 回答品質を確認してください。

特に 次の項目を重点的に確認することを推奨しています。

AIガバナンスが適切に機能しているか
フォールバック オン/オフ時の動作差異
Human in the Loop によるレビュー運用
推測による回答やハルシネーションが発生しないか

TuneAIBot は FAQやナレッジ 会社ルールに基づいて運用品質を高めていくことを前提としています。