どのように精度を測定していますか？

精度は主に、AIの回答がFAQやナレッジベースの内容とどれだけ一致しているかで測定されます。
具体的には、AIが提供する回答と正しい回答が一致する割合を確認します。
また、合致度スコアを使って、AIの回答がどれだけ関連性が高いかを評価します。
定期的にテストデータを使って、精度を確認し、必要に応じてデータの更新や調整を行います。