根拠のない回答を防ぐ仕組みはありますか？

はい。根拠のない回答を防ぐ仕組みがあります。
TuneAIBotは、FAQやナレッジベースに基づいてのみ回答を生成し、外部データや推測による回答を最小限に抑えます。
さらに、合致度スコアを利用して、提供する情報が確実に信頼できるかを確認します。
もし回答が不十分であれば、明確に「分からない」と伝えることで、不正確な回答を防ぎます。