運用状況を可視化できますか?
はい。運用状況を可視化できます。
ダッシュボードでは、
自動返信率
自動解決件数
作業削減時間
FAQ数
ナレッジベース数
トークン使用状況
チャネル別利用割合
などを確認できます。
また、各メッセージごとの判定結果や利用されたFAQ、スコア情報なども確認できるため、運用状況や改善ポイントを把握しやすくなっています。
はい。運用状況を可視化できます。
ダッシュボードでは、
自動返信率
自動解決件数
作業削減時間
FAQ数
ナレッジベース数
トークン使用状況
チャネル別利用割合
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また、各メッセージごとの判定結果や利用されたFAQ、スコア情報なども確認できるため、運用状況や改善ポイントを把握しやすくなっています。