即時回答できる割合はどのくらいですか？

即時回答できる割合はかなり高いです。FAQや知識ベースに基づいた質問にはほぼ即時に回答が可能です。また、AIが処理できない場合は人間の担当者に迅速に引き継がれるため、全体の対応時間は短縮されます。