導入前に精度を確認できますか？

はい。確認できます。
導入前にFAQやナレッジベースを登録し、実際の問い合わせに近い内容で回答テストを行えます。
回答内容だけでなく、合致度スコアや自動返信しきい値も確認できます。
また回答前の確認機能を使い、AIの回答が業務ルールに合っているかを点検できます。
本番運用前に精度を確認することで、誤回答を減らし、安全に導入できます。