クレーム削減効果はありますか?

クレーム削減効果はあります。AIによる迅速かつ正確な対応により誤解や対応遅れが減少し顧客の不満が軽減されます。また24時間対応が可能となり顧客が問題解決を迅速に行えるためクレームが減少する傾向があります。