自社のナレッジだけで回答させることはできますか？

はい。自社のナレッジだけで回答させることはできます。
TuneAIBotは、指定されたFAQやナレッジベースの情報に基づいてのみ回答を生成します。
外部の情報を使用せず、自社のデータに基づいて回答を制限することができます。
これにより、正確で一貫性のある情報を提供することができます。