個人情報のマスキングは可能ですか？

個人情報のマスキングについては、用途に応じて対応可能です。

本サービスでは、会話内容を当社側で閲覧・分析する運用は行っておらず、データの管理はサービス利用者様側で行われます。
そのため、個人情報のマスキングは標準機能として一律に提供するものではなく、利用者様の要件に応じて個別対応となります。

必要に応じて、データ加工やマスキング処理については別途対応が可能です。