個人情報を含む会話ログはどう扱われますか？

個人情報を含む会話ログの取り扱いについては、次の方針で運用しています。

TuneAIBotは、会話ログの内容を閲覧・分析することを前提としたサービスではなく、当社側で個別のログ内容を確認・利用することは行っていません。
会話ログはシステム運用上のデータとして保存され、主にバックアップおよびサービス提供の継続性確保の目的で管理されます。

また、データの所有権および管理責任はサービス利用者様に帰属するため、ログの利用・管理・削除等の判断は利用者様側で行われる運用となっています。

必要に応じて、アクセス制御やセキュリティ対策のもとで安全に管理しています。