社内ツール（Slackなど）への通知はできますか？

Slack連携は現在の標準機能ではありません。

ただし、担当者通知や社内確認フローとしてSlackを利用したい場合は、エンタープライズプランで個別対応を相談できます。
通常プランでは、まずメール、LINE、Webチャットなどの顧客対応チャンネルを中心に提供しています。