精度は数値でどのくらいですか？

本サービスは、AIが推測で回答を生成する仕組みではありません。
回答内容は、事前に構築されたFAQやナレッジベースなどのデータに基づいて生成されます。

そのため、回答の精度は登録されたデータの内容と品質に依存します。
適切に整理・最適化されたデータに基づく範囲においては、高い精度での回答が可能です。

一方で、重要となるのは以下の点です。
・FAQがどの程度の範囲をカバーしているか
・サービス内容や運用ルールがどれだけドキュメント化されているか

これらが充実しているほど、対応可能な範囲と精度は向上します。

ご不安な点がある場合は、事前にメールにてご相談ください。