外部情報を参照しない設定は可能ですか？

はい。外部情報を参照しない設定は可能です。
TuneAIBotは、FAQやナレッジベースのみに基づいて回答を生成するように設定できます。
外部情報やインターネットからのデータを参照せず、自社のデータのみを利用する形で運用できます。
これにより、情報の一貫性と信頼性を保つことができます。