誤回答の修正はどの程度簡単ですか？

誤回答の修正は簡単です。
TuneAIBot では、AIがどのFAQやナレッジを参照して回答したかを確認できるため、原因を特定しやすい構造になっています。

TuneAIBot では、サンドボックスやデバッグ情報を利用して、AIがどのFAQやナレッジを参照したか、どの段階で判定が行われたかを確認できます。

そのため、
FAQ不足
ナレッジ不足
しきい値設定
表現ゆれ
自由回答へのフォールバック

などの原因を特定しやすく、問題箇所を短時間で修正できるケースが多くあります。