顧客満足度はどの程度向上しますか？

顧客満足度は導入後に10％から30％程度向上することが多いと考えられます。自動化により迅速な対応が可能となり顧客の待ち時間が短縮されるため満足度が向上します。また、24時間対応が可能となることで、より多くの顧客に対応できるようになります。