精度は他社と比べてどうですか？

十分なFAQやナレッジが整備されている場合は、高い精度を目指しやすい構造です。

TuneAIBot は、

FAQ
ナレッジベース
商品情報
サービス情報
運用ルール

などの企業固有データを基に回答を生成します。

そのため、必要な情報が適切に登録されているほど、回答精度は向上します。

また、

FAQ一致度
ナレッジ一致度
しきい値制御
Human in the Loop
回答生成デバッグ情報
サンドボックス機能

などを組み合わせることで、誤回答原因を分析しながら継続的に改善できます。

一方で、FAQやナレッジが不足している状態では、どのAIでも精度維持は難しくなります。