ダッシュボードで何が見えますか?
ダッシュボードでは、問い合わせ対応状況やAI利用状況を確認できます。
例えば、
AIによって削減できた作業時間
自動解決件数
自動返信率
FAQ数やナレッジベース数
トークン使用量と利用状況
チャネル別の利用割合
などを確認できます。
また、メール、LINE、Webチャットなど各チャネルの利用状況や、AI運用の傾向を一画面で把握できます。
ダッシュボードでは、問い合わせ対応状況やAI利用状況を確認できます。
例えば、
AIによって削減できた作業時間
自動解決件数
自動返信率
FAQ数やナレッジベース数
トークン使用量と利用状況
チャネル別の利用割合
などを確認できます。
また、メール、LINE、Webチャットなど各チャネルの利用状況や、AI運用の傾向を一画面で把握できます。