日々どのような作業が発生しますか？

日々の運用では、
・メッセージ確認
・要返信リスト対応
・人による編集・返信
・FAQやナレッジの追加・修正
・誤回答修正
・回答品質確認
などの作業が発生します。

TuneAIBot は、導入して終わりのAIではありません。
実際の問い合わせ内容を見ながら継続的に調整し、一つずつ自動返信できる範囲を広げていく運用を想定しています。
この「AIを業務に合わせてチューニングしていく」という考え方が、TuneAIBot という名前の由来です。