FAQ

onboarding

2026-05-09

導入までどれくらいの期間がかかりますか？

導入までの期間は利用内 […]

2026-05-09

初期状態でも使えますか？

初期状態でも利用開始は可 […]

2026-05-09

学習させないと使えませんか？

意味が曖昧な質問です。 […]

2026-05-09

間違えやすいケースは何ですか？

意味が曖昧な質問です。 […]

2026-05-09

誤回答はどのくらい発生しますか？

問い合わせ内容や登録され […]

2026-05-09

どの程度の精度で回答できますか？

精度は、登録されているF […]

2026-05-09

自社専用仕様にできますか？

はい。自社専用仕様にでき […]

2026-05-09

将来的な機能追加は可能ですか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

他システムと連携できますか？

他システムと連携できます […]

2026-05-09

APIで機能拡張できますか？

はい。スタンダードプラン […]

2026-05-09

カスタマイズはどこまで可能ですか？

用途やプランに応じて、さ […]

2026-05-09

改善のための分析はできますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

ログや履歴は確認できますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

NGワードや禁止回答の設定はできますか？

NGワードや禁止回答の設 […]

2026-05-09

回答前に人が確認することは可能ですか？

はい。可能です。自動返 […]

2026-05-09

自動化できますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

スコアによる自動／手動切り替えはできますか？

はい。スコアによる自動返 […]

2026-05-09

自動返信の条件を制御できますか？

はい。自動返信の条件を制 […]

2026-05-09

24時間対応できますか？

はい。24時間対応できま […]

2026-05-09

海外顧客対応は可能ですか？

はい。海外顧客対応は可能 […]

2026-05-09

チャネルごとに回答を変えられますか？

回答内容そのものをチャネ […]

2026-05-09

複数チャネルをまとめて管理できますか？

はい。もちろんです。 T […]

2026-05-09

SNS（Messenger / Instagram）に対応していますか？

SNS（Messenge […]

2026-05-09

Webチャットとして使えますか？

はい。Webチャットとし […]

2026-05-09

メール返信は自動化できますか？

はい。もちろんです。 T […]

2026-05-09

LINEでの問い合わせ対応は可能ですか？

はい。もちろん可能です。 […]

2026-05-09

ツアー問い合わせに対応できますか？

はい。ツアー問い合わせに […]

2026-05-09

旅行業界に特化していますか？

TuneAIBotは旅行 […]

2026-05-09

学習・改善のしやすさはどう違いますか？

TuneAIBot は、 […]

2026-05-09

導入後の運用負荷は他社と比べてどうですか？

TuneAIBot は、 […]

2026-05-09

柔軟性はどの程度ありますか？

柔軟性の意味によって変わ […]

2026-05-09

精度は他社と比べてどうですか？

十分なFAQやナレッジが […]

2026-05-09

なぜ御社の製品を選ぶべきですか？

TuneAIBot は、 […]

2026-05-09

生成AIを使うメリットは何ですか？

生成AIは、従来の形態素 […]

2026-05-09

シナリオ型ボットと何が違いますか？

一般的なシナリオ型ボット […]

2026-05-09

他のチャットボットとの違いは何ですか？

TuneAIBot は、 […]

2026-05-09

回答内容をコントロールできますか？

はい。回答内容はコントロ […]

2026-05-09

間違った回答を修正できますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

リアルタイムデータとの連携は可能ですか？

はい。もちろん可能です。 […]

2026-05-09

データ更新はどの程度簡単ですか？

データ更新は管理画面から […]

2026-05-09

PDFやマニュアルから回答できますか？

はい。可能です。ただし […]

2026-05-09

Webサイトの内容を取り込めますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

自社のFAQを学習させることはできますか？

はい。可能です。自社で […]

2026-05-09

カスタマーサポート以外の用途にも使えますか？

はい。可能です。現在は […]

2026-05-09

業種特化（例：旅行、EC、製造）に対応していますか？

現在は、旅行業界 Sa […]

2026-05-09

多言語対応はどの程度可能ですか？

標準対応は日本語と英語で […]

2026-05-09

BtoB/BtoCどちらにも対応できますか？

はい。対応可能です。 T […]

2026-05-09

クレーム対応はできますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

見積もり対応は可能ですか？

「見積もり対応」は解釈が […]

2026-05-09

空き状況や在庫確認はできますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

予約関連の問い合わせに対応できますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

電話以外の問い合わせをすべて置き換えられますか？

「すべて」を完全に置き換 […]

2026-05-09

自社の問い合わせ対応に使えますか？

「自社の問い合わせ対応」 […]

2026-05-09

文脈を理解した会話は可能ですか？

はい。TuneAIBot […]

2026-05-09

複雑な質問にも対応できますか？

「複雑な質問」の内容によ […]

2026-05-09

FAQだけでなく自由な質問にも対応できますか？

はい。可能です。 Tun […]

2026-05-09

想定されている主な利用シーンは何ですか？

主な利用シーンは、顧客対 […]

2026-05-09

対応できないことは何ですか？

人間でも意図を正確に理解 […]

2026-05-09

どのような業務を置き換えられますか？

TuneAIBotは繰 […]

2026-05-09

ChatGPTと何が違いますか？

ChatGPTは汎用的な […]

2026-05-09

人手対応が必要になるのはどの範囲ですか？

人手対応が必要になるのは […]

2026-05-09

どこまで自動化できますか？

TuneAIBotでは […]

2026-05-09

このサービスで具体的に何ができますか？

TuneAIBotは、企 […]